기본적으로 고객님과 상담을 통해 합의된 청소 범위와 서비스 내용에 따라 견적이 산출됩니다. 하지만, 초기 상담 시 예상하지 못했던 심각한 오염이나 손상, 특수 장비 사용이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 미리 고객님께 상황을 설명드리고 추가 비용에 대한 동의를 구한 후 진행합니다. 투명하고 명확한 비용 산정을 통해 불필요한 추가 비용 발생을 최소화하기 위해 노력하고 있으며, 서비스 시작 전 세부적인 내용을 꼼꼼하게 안내해 드립니다.

전화 또는 온라인 문의를 통해 예약이 가능합니다. 전화 예약의 경우, 원하시는 서비스 종류, 청소 범위, 희망 날짜와 시간을 상담원에게 알려주시면 됩니다. 온라인 문의는 저희 웹사이트 또는 이메일을 통해 가능하며, 필요한 정보를 남겨주시면 저희가 연락드려 예약을 도와드립니다. 상담 과정에서 추가적인 질문이나 요청사항 등을 자유롭게 말씀해주시면 고객님의 필요에 맞춘 최적의 청소 계획을 수립하는데 도움이 됩니다. 예약 확정 후에는 담당자가 다시 한번 연락을 드려 예약 사항을 확인해 드립니다.

저희는 고객님의 니즈에 맞춰 다양한 맞춤 청소 서비스를 제공합니다. 일반적인 가정집 청소부터, 이사 청소, 사무실 청소, 빌딩 청소, 특수 청소(입주 전/후 청소, 곰팡이 제거, 창틀 청소 등)까지 원하시는 범위와 깊이에 따라 맞춤형으로 서비스를 구성해드립니다. 예를 들어, 욕실의 꼼꼼한 살균 소독에 중점을 두거나, 주방의 기름때 제거에 집중하는 등, 고객님께서 중요하다고 생각하시는 부분을 우선적으로 청소해드립니다. 상담을 통해 고객님께 가장 적합한 청소 계획을 함께 세우고 진행합니다.

이삿날에는 계약 내용과 실제 서비스가 일치하는지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 계약서에 명시된 시간에 기사님이 도착했는지, 약속된 서비스(포장, 운반 등)가 제대로 제공되는지 확인해야 합니다. 이삿짐 운반 중 파손이나 분실이 발생하지 않도록 주의 깊게 살펴보고, 문제가 발생하면 즉시 기사님에게 알리고 사진이나 영상으로 증거를 남겨두는 것이 좋습니다. 이사가 모두 끝난 후에는 계약서에 서명하고, 추가 비용이 발생했다면 그 이유를 명확히 확인하고 지불해야 합니다. 만약 문제가 발생했다면, 이삿짐센터에 바로 연락하여 해결을 요청해야 합니다.

원룸 이사 용달 비용은 거리, 짐의 양, 이삿날짜(주말이나 공휴일은 추가요금 발생), 추가 서비스(사다리차 이용, 엘리베이터 유무 등)에 따라 달라집니다. 먼저, 이삿짐센터에 짐의 양과 이동 거리를 알려주고 비용을 견적받아보는 것이 좋습니다. 몇몇 업체에 견적을 요청하여 비교해보는 것도 비용 절감에 도움이 될 수 있습니다. 또한, 계약 전에 계약서에 모든 내용(비용, 서비스 포함사항 등)을 명확하게 기재하는 것을 잊지 마세요. 숨겨진 추가 비용이 발생하지 않도록 주의해야 합니다.